Поездка с этой фирмой ужасная.Содрали деньги в тридороги на ребенка должна была быть скидка 50%, ее не оказалось.Еще дополнительно содрали деньги неизвестно за что…Просто слов нет какая ужасная поездка…Водитель просто ХАМ с большой буквы машина мерседес номер 304 зовут Артак.
Анонимный пользователь,
December 9, 2018 at 09:05 PM
Очень понравилась поездка в Солохаул. Экскурсовод Инна просто умничка. Видно что человек любит и знает свою работу. Большое спасибо реализатору Ирине, что посоветовала нам именно эту экскурсию.
Зинаида,
September 21, 2018 at 07:34 PM
Не в коем случае не пользуйтесь данной фирмой!!Что сказать про данную фирму-скажу как и все предыдущие : Шарашкина контора. Не попадайтесь к ним на удочку. Ездили с ними в Сочи в Олимпийский парк, на Розу Хутор. С 1 чел.содрали по 2200 руб.-за что не понятно??!! Продавец Светлана мило заливала песню о том, как все хорошо и организовано будет, что мы побывем в Олимпийском парке, в Роза Хутор, прокатимся на канатной дороге, увидимся вечером Сочинские фонтаны. В итоге в Олимпийском парке мы были всего 30 минут, все кругом бегом по жаре, толком ничего не рассмотрели и не пофотографировали. Далее нас отвезли на обед в дорогущий ресторан, где с человека получилось по 1500—1700 руб. Вопрос -почему сюда? Ответ-место тихое. Мы могли и в шумном месте поесть за 400—500 руб. Далее нас отвезли на Роза Хутор- раздали после длительного ожидания билеты на канатку и мы поехали. Доехали только до первого уровня и были «приятно»удивлены тому, что далее канатка не работает. Оказывается, когда приобретала фирма билеты, она уже не работала и нас никто об этом не проинформировал. Долго мы толпились между первым и вторым уровне, примерно 1 час 20 мин (а там между прочем холодно, всего 15 градусов)-нам никто не звонил и не сообщал, каковы наши действия. Рядом была эксурссия другой фирмы, к ним поднялась гид и спокойно сообщила, чтобы все возвращались вниз и что будет возврат денежных средств по 850 руб. Тут мы сообразили позвонить нашему гиду сами и каково было наше удивление, когда она нам сказала, что никто нам деньги не вернет. После некоторого давления на нее она сказала нам спускаться обратно, отдать ей билеты и что она будет решать вопрос по поводу возврата и отправила нас гулять по Роза Хутор около 1 часа 45 мин. Когда мы пришли в назначенное время к автобусу-ее не было, появилась она только после того как мы сидели на местах и тихим голосом, поджав губу, сообщила, что возврата денег не будет и раздала билеты на канатку, сказав, что можете приехать в любой другой день и прокатиться — это вообще издевательство над людьми!!!У некоторых завтра поезд и самолет…Конечно нас подобный подход не устроил. Решили сами во всем убедиться- дошли до офиса продаж, он конечно же уже закрыт. Елена специально протянула это время, чтобы мы к ним не попали. Но мы на этом не остановились, пошли в кассы, где нам четко разъяснили, что оплату производил Велес-тур и что наш подъем из 1500 руб. стоил 850 руб. остальное нам должны вернуть. По каждому билету Елена должна была получить распечатку, но она конечно же и это не сделала-получается, что она вообще бездействовала!!! Далее по моей настойчивости я пообщалась по мобильному с руководителем Мариной, которая что-то невнятно орала в трубку и кричала-чего вы хотите? Что никого возврата не будет и что по договору между Велес-тур и канатной дорогой стоимость составляет 850 руб.за всю канатку…что я уже 10ая, которая ей звонит…Да хоть 210ая, зачем орать-то??!! Фонтанов конечно обещанных не было…Вот так было испорчено наше путешествие....Хотелось бы пожелать всей компании для начала научиться общаться с людьми, пройти психологические тренинги, во-вторых, понять отдыхающих-мы годами копим на поездку к морю, а не печатаем деньги, а вы нас обдираете как липок. И помните-бумеранг всегда возвращается если не к вам, то к вашим детям!!!
Оксана,
August 11, 2018 at 07:06 PM
Велес- тур Лазаревское июль 2018.Не берите у них путевки. Как только они получили от Вас деньги- Вы никто.Поехали на Красную поляну, Роза хутор, олимпийский парк по их путевке. Ехали от Лазаревского почти пять часов вместо обещанных 2,5. В итоге экскурсия была скомкана. Времени на Роза хутор вообще не хватило. Диспетчер вела себя просто по хамски, не пожелала даже нас слушать, бросала телефон. Мы ей были уже не нужны деньги заплачены.
Ольга,
July 10, 2018 at 05:11 PM
Мы благодарны Велес-туру за организацию экскурсий. За время отдыха в Чемитке в сентябре 2017 г. мы дважды брали путевки у них. Были поездки в Роза Хутор и на 33 водопада. Представитель фирмы в санатории помогла с выбором. Все подсказки грамотные и честные. И отдельное спасибо гидам: в Роза Хутор — Анастасии и на водопады — Людмиле. Это люди, любящие свое дело и клиентов. Отдых был на 5. Спасибо. С Уваж. Александр и Юля.
Александр,
October 11, 2017 at 03:26 PM
Отдыхали с семьёй(нас четверо) в Лазаревском, захотели съездить в Сочи своим ходом,но нас уверили,что с помощью экскурсии компании Велес-тур будет намного проще и дешевле..на самом же деле..поездка была ужасной,в три раза дороже чем нам говорили изначально,экскурсовод,к сожалению не помню фамилию,на столько не обучена всему что требуется..дикция ужасная,ни одного слова было не слышно, так же нам практически ничего не показали,кроме дороги и Сочи парка,в который мы приехали уже к закрытию..так же нас привезли перекусить в кафе с безумно высокими ценами..в общем,никому не советую данную компанию,не тратьте деньги и время зря.
Анонимный пользователь,
August 24, 2017 at 07:15 PM
1 июля 2017 года семьёй из 5 человек ездили в Абхазию.Экскурсию в Абхазию посоветовала консультант Ирина Тур.компании Велес Тур. Нам очень понравилось обслуживание,именно Ирина из всех консультантов удовлетворила нашу просьбу, для наших детей (12 и 14 лет) предоставили первые места в комфортабельном автобусе,для нас это было важно т.к их укачивает в транспорте.Поездка оказалась замечателтной.Отдельная благодарность Марине Александровне- руководителю тур.фирмы. Экскурсоводу из Абхазии Манане.Живописные,прекрасные места останутся в памяти и на фото.Очень благодарна вам,желаю процветания вашей тур.фирме.
Людмила Нечепаева,
July 8, 2017 at 06:26 PM
Отдыхали в лазаревской, ездили на Красную Поляну от фирмы велис-тур, экскурсия прошла ужасно, кондиционеры не работали, экскурсовод ужасный, нам показали вообще не то что мы ожидали. реализатор обещал совсем другое, и после на все наши претензии она нас буквально послала. Было очень грубо и не приятно. Не советую отдых с этой фирмой. Реализатор работает на Лазарева 168. Зовут Ирина.
Анонимный пользователь,
September 12, 2016 at 02:31 PM