Отдыхали в августе 2017. Изначально при заселении все началось с вранья. В турфирме пообещали, что заселят на 2 или 3 этаж с балконом, не на 4й (мансарду без балкона) точно. По приезду были разочарованы, т.к. номера у нас были на 4м. Стали разбираться — кто соврал, в турфирме или хозяева гостиницы, все стали переводить стрелки друг на друга, правды так и не добились. Пришлось тащить тяжелые сумки на 4 этаж по крутой лестнице. Т.к. балкона в номере у нас не оказалось, вещи предложили сушить в коридоре, либо в самом номере (при такой влажности в самом Лазаревском, это было бы нереально). Зашли мы в номер. 2-спальная кровать (имейте ввиду), холодильник, телевизор, кондиционер, 2 тумбочки, стол и 2 стула, чайник, все как в описании. На кровати на 2х человек лежало всего 2!!! белых больших полотенца. Обратились к администратору — дали еще 2 полотенца поменьше, сказали что случайным образом нам забыли еще по полотенцу положить. На этом минусы не закончились. В туалете висел огрызок туалетной бумаги, который в течение дня расходовался. Пошли поинтересоваться насчет этого. Нам сказали, что этот процесс мы контролируем сами, как закончится бумага — приходим и просим еще. Пришли — попросили. На что уборщица сказала нам — «Девочки, у нас 1!!!! каток бумаги дается на заезд на 10 дней на комнату, у вас уже был один (тот огрызок), уже второй берете — не положено так. Это ваши проблемы что вы расходуете больше!» Нашему возмущению не было предела. Мы заплатили такие деньги за проживание и нам не могут выделить лишнего 7 рублевого катка бумаги!!! Мусор выносить вниз тоже самим пришлось…потом брать пакет и заправлять его в мусорное ведро. Убирали за 10 дней всего 1 раз. Полотенца не меняли ВООБЩЕ, хотя указано через 5 дней. Не очень приятный отдых из-за этих косяков выдался. Ну а расположение гостиницы возле 2х автомобильных дорог и 1 ж/д — это вообще отдельная история. Опять же пообещали, что за сутки пройдет 2—3 поезда…на деле они ходили примерно каждые 15!!! минут. Если товарняк идет, так вообще кровать шатает, на тумбочке флакончики прыгают все. и это с закрытым окном! Если открыть, так вообще голова разболится от такого шума и гама. Вообщем данным гостевым домом впечатление об отпуске было подпорчено. Не рекомендуем, если вы конечно не любители адреналина
Анонимный пользователь,