Продолжение к отзыву.....Да, кстати заказывали мы всего одну бутылку чачи. Сами работаем в сфере общепита, и очень печально что такая замечательная кухня, с такими непорядочным персоналом теряет своих клиентов.......
Денис,
Кухня правда очень замечательная, хинкали просто супер!!! Но, персонал, все заточено на то чтобы обсчитать клиента!!! Наверняка учредители не в курсе, что вытворяет персонал в их заведении, за их спинами!!! Постараюсь кратко изложиться: 27.05.2018 г ужинали с семьёй в этой хинкальной, все было вкусно и вежливое обращение — словно пыль в глаза! После вкусной трапезы семейной(5взрослых, 2детей)недопив бутылочку заказанной чачи(стоимость 1400р/бут), попросили счёт!!! Принесли счет на 8500руб, отдали деньги(10тыс), и когда принесли сдачу, случайно решили посмотреть состав счета, там оказалось, что они посчитали нам две бутылки чачи: первая та которую мы распивали(чача платиновая белого цвета 1400руб/бут), вторая (чача голд желтого цвета ценой в 2800руб/бут, хотя в меню она стоит также 1400руб/бут). На наше замечание официант забрала счёт и принесла другой на сумму 6600руб, в нем уже отсутствовала та бутылка платиновой чачи которую мы распивали(1400руб/бут), а была посчитана чача голд за 2800руб/бут, которая в меню указана стоимостью 1400руб/бут, мы снова задали вопрос официанту, снова забрала чек принесла счёт на 5200руб, кошмар.... попросили администратора, та извинялась, говорила что накажет, ссылаясь на то что официанты новые-стажеры, и принесла нам счёт на сумму 4600руб, сказав что сделала нам скидку 10%. Но когда мы попросили книгу жалоб, она нам ее принесла, но уже с просьбой не писать туда ничего, начала выгораживать своих подчиненных и просить за них прощения словно состоит с ними в заговоре! За столом сидел мой пожилой отец, который наблюдал за происходящим, и сказал мне-не пиши ничего, я послушал… но по дороге домой задумался над тем что ежедневно могут быть обмануты сотни людей!!! И решил написать отзыв....
Денис,