Купили духовку Korting газ встройка. При убавлении температуры до 200, газ тухнет. Газовики сказали брак какой то термопары. Вызвали представителя гарантийного сервиса «Дэл» Потапова Александра Владимировича. Он даже не знает где у нее охлаждающий вентилятор. Сразу стал говорить, что не правильная установка, что в столешнице и в днище шкафа под духовку нужно делать дыру, чтоб духовка дышала! Я 8 лет занимаюсь кухнями профессионально! Такой бред я услышала первый раз. Мы достали духовку из шкафа и поставили на пол. 20 минут она на полу горела на максимуме, но при убавлении до 200 градусов так же потухла! Он вопрос замял, в ремонте отказал! Взял 800 р. за вызов, даже не планируя дать нам товарный чек, т.е. мы должны ему поверить на слово. Духовке неделя, значит на гарантии. Ему не понравилась печать в гарантийнике, квадратная со всеми реквизитами и ИНН, ему хотелось круглую и заработать денег! Главное пустить пыль в глаза. И пришел он, кстати, с парикмахерским чемоданчиком! Не профессионально.
Лариса,