Ужасное отношение к клиентам: грубость и откровенное хамство. Даже не хочется ставить какую-либо оценку.
клиент,
проходила мед осмотр, в регистратуре хамка -женщина по имени Бела. Всем тыкает, называет неверно фамилии, не извиняется при этом, и вообще грубо отвечает на вопросы. А вторая сидит пьёт что-то, разговаривает по телефону и минут через 10 выдаёт : «что вам?». Стоишь, ждёшь, смотришь на эту мерзость и ещё слышишь недовольство, вроде, что ты над душой стоишь, что пришла?…Ужасное впечатление от этих особ и от некоторых сотрудников, которые параллельно пытаются заработать, предлагая процедуры от вымышленных болезней, я пришла проходить мед осмотр, а не выслушивать как все плохо, и что 400—800 руб это не деньги, лучше оплатите и я вам тут же сделаю ряд процедур и вы будете здоровы, я конечно все понимаю, но совесть и грань надо иметь и чувствовать. При отказе, сразу меняется тон и чувствуется напряжение. И вообще сделайте электронную очередь!!! Что за ерунда?! Комнатушка 4*4 все кабинеты рядом и все толкаются не пойми куда и ругаются! Людей то много! Можно как то упорядочить и систематизировать все, это все-таки центр мед осмотра, людей всегда будет много, зачем создавать эти пробки и толкучки и провоцировать скандалы как в обычных поликлиниках! И почему я должна заново занимать очередь к каждому, чтобы забрать свои анализы и только потом идти к терапевту?! Неужели нельзя результаты сразу ему передавать?! Даже в обычных больницах результат сразу у терапевта, а вы вообще не пойми как работаете??в чем сложность? Все кабинеты через стенку, ну возьмите и отнесите все к терапевту! Что за прошлый век?!люди без очереди не пропускают за результатом и их понять можно, т к это невыносимо долго и без того.Человек спокойно пришёл и сразу бы к нему, так нет. И у вас все для людей!это самая ужасная частная поликлиника, больше ни ногой!
Mila Gray,
Я была впервые, впечатление осталось очень хорошее, Удобство в том, что все специалисты, которые необходимы для прохождения медосмотра- находятся в одном здании) на прохождение 8-ми специалистов я потратила всего около 1.5 часов, врачи очень вежливы и приветливы, я осталась довольна качеством предоставляемых вами услуг!
Надежда,
Отличный врач!
Анастасия,
Жаль нельзя поставить отрицательную оценку. Народ, если вдруг кто будет сдавать там анализы, в том числе мазки, проверяйте полученные результаты в других лабораториях. А еще лучше сразу сдавайте их в другом месте. При прохождении медосмотра был поставлен диагноз трихомониаз. Я конечно была в шоке, поругалась из-за этого с мужем. После этого на всякий пожарный решила сдать анализы в другой лаборатории, не начиная лечения, которое мне было выписано в Итане. Потащила с собой мужа. Получив результаты из другой лаборатории, анализ на трихомониаз был отрицательный(у обоих). Пошла с этими анализами в Итан, к тому врачу, которая назначала лечение. Она орала на меня в голос, говоря при этом, что она меня пожалела и не отправила сразу мои мазки в кож.вен.диспансер. Что все лаборатории, кроме итановской врут и что я непорядочная женщина, которая поставила ее в такое неудобное положение. Повторный мазок при этом брать не стала. Прооравшись, поставила допуск в мед книжке. Поэтому будьте осторожны и если вдруг вам сообщили о каких-то плохих анализах, не поленитесь и перепроверьте их, чтобы не пришлось глотать препараты впустую.
Анонимный пользователь,
Надежда,добрый день! Спасибо за положительную оценку работы коллектива! Будьте здоровы!
Анонимный пользователь,
Хочу выразить огромную благодарность проходила медосмотр, всё чётко, быстро, анализы вовремя. Чисто, очередь не большая. Отдельное спасибо гинекологу, вовремя обратила внимание на проблему.
Кристина,
Все очень медленно!Бардак!Крики,ругань!Позапрошлый век!Толпа стоит.И это клиника мед.осмотров?Должно быть все оперативно.Не в государственной же поликлинике находимся!
Ольга,
Здравствуйте. Недавно посетила поликлинику Итан. Надо было сделать УЗИ и проверить зрение, я пенсионерка. Очень понравились доктора. Врач УЗИ дал некоторые Советы (в поликлиниках этого не делают). Все тщательно посмотрел, раз'яснил, ответил на мои вопросы. Впечатления от врача офтальмолог тоже хорошие, проверила все, что можно, прямо расширенное обследование. В лаборатории медсестры вежливые, я сдавала кровь. И регистраторы быстро оформили все направления. В клинике прохладно, стоит кулер с водой и туалет есть. И бахилы бесплатные!!! Не то что в наших поликлиниках. В общем, я довольна. Спасибо организаторам и руководству за человечный подход.
Марина,
Здравствуйте гости и жители Сочи. Вот хотела написать отзыв о прохождении медосмотра и наткнулась на негативный отзыв, написаный ранее. Аж дар речи потеряла!!! Абсолютная ложь!!! Видимо не в настроении были, когдаписали. У меня диаметрально противоположное мнение сложилось. Врачи подходят не просто как к профосмотру, а дают советы куда обратиться, если обнаружились проблемы. А смотрят очень тщательно. Раньше я проходила в Адлере- не сравнить! Да народу много, и это говорит о популярность этой поликлиники. А ждать в очереди, так для этого есть все условия- телевизор, кондиционер, туалет. В общем я довольна. И говорю всем специалистам и медсестрам СПАСИБО. Видимо хорошее у них руководство. Молодцы!!!
СВЕТЛАНА,
Вымогатели сказали показатели на рак. Обычное обследование на работу. И сразу 1—2 степени.
Анонимный пользователь,