18 апреля 2016 г. около 6 часов вечера я взяла талон к дежурному терапевту. В другое время у меня нет возможности попасть в поликлинику(муж на работе, а с двойней, которым еще нет двух лет, особо не походишь по врачам). Возле кабинета 7 человек, я восьмая. Понятно что я не одна такая, кто не может прийти днем. Муж с детьми сначала гулял возле поликлиники, а когда стемнело пришли ко мне. Очередь очень медленно двигалась, помимо этого вышла медсестра и попросила 2 минуты не входить, но 2 минуты затянулись на 15. В 19.50 на прием зашла женщина, которая была передо мной. Через 5 минут вышла медсестра, спросила кто еще на прием, я ответила что я и после меня никого. Она вернулась в кабинет, тут же выбежала врач Оранская Т.Ю. и посмотрев на меня надменным взглядом заявила что прием окончен. Она прекрасно видела что я с двумя маленькими детьми. Я бы не пришла в поликлинику, еще и с детьми просто так. Хотя бы поинтересовалась что за проблема. Очень меня разозлила это ситуация. Я пожаловалась в регистратуре, на что девушка была удивлена почему меня не приняла Оранская Т.Ю. К сожалению ничего не меняется(((Хочется верить что есть врачи у которых есть хоть капля сострадания к больным, которые искренне желают здоровья своим пациентам. Всем крепкого здоровья, счастья и веры в лучшее.
Анонимный пользователь,
Врачи в поликлинике — просто золото.Я на участке у Евдокимовой СК. Вот уж и умница и душевный человечище. Ни на кого такого врача не променяю. А работа регистратуры оставляет желать лучшего. Причем хамят в основном молодые сотрудники. Старшее поколение ведет себя достойно. Удачи всем и с Новым годом и Рождеством!
Анонимный пользователь,
Сидит какая то на регистратуре и говорит запись к окулисту в пятницу,звоню в пятницу говорит что Никого у них в больнице нет,ужасссссс
Alisa,
Тоже самое)) всю беременность ходила!!! Отпуск… не выходя на работу больничный и так 45 дней не было врача! Вышла на неделю и опять на больничный))
Нина,
Отвратительная работа регистратуры.
Елена,
Первый раз моя дочь столкнулась с поликлиникой.Кроме слез и отчаянья-ничего.29.03.18г моя дочь попала на прием к терапевту Крашилиной.И вот как раз к доктору нет вопросов-общительная, спокойная,внимательная.Приняла быстро,у дочери температура была.Осталось получить больничный лист,из-за чего пришлось сидеть 1,5 часа.И вот за это время медсестра Терехова Л.Н. вела себя неадекватно,по-хамски,довела дочь до слез.Я сама медик,люди бывают разные,но если сдают нервы, всё и все бесят- надо сидеть дома.…
Очень бы хотелось,что бы обратили внимание на поведение этой медсестры.Может ей самой пришло время подлечиться.
Очень бы хотелось,что бы обратили внимание на поведение этой медсестры.Может ей самой пришло время подлечиться.
Татьяна Петровна,
Плохо! Попасть к офтальмологу невозможно, талонов никогда нет и это не удивительно пока в поликлиннике работает Харитонова Татьяна Ивановна. В рабочее время вместо приема пациентов занимается своими делами, на одного человека уходит 40 минут причем в это время она не занимается пациэнтом а бегает с какими то бумажками, заходят посторонние люди, отвлекают чему она и рада.
Серж,
Что это за песпредел!сказали что запись к лор врачу осуществляется в среду.Звоню в среду,чтобы записаться-говорят у нас запись только по пятницам.К терапевту ходила,ничего не прошло.Сколько мне еще можно ждать с больным горлом?когда само пройдет или в интернете смотреть?Электронная запись тоже вся забита.отфутболивают как могут!
Марина,
Огаренко О. А. — «врач от бога». После операции на сухожилие проходила лечение у этого врача. После снятия операционных швов у меня не заживала рана, врач сказал, что это лигатурный свищ. Два с половиной месяца она меня мучила, все ждала пока нитка сама выйдет, пыталась мне ее выдавить. Все это время я ходила с незаживающей раной, пока не попала к Дарсания Зурабу Вахтангиевичу, который через два дня после осмотра прочистил мне рану, удалил нить на сухожилии, которая не давала ране затянуться. Так что я не советую лечиться у Ольги Александровны, а лучше вообще обходить ее стороной. Квалифицированным врачом можно назвать ее с натяжкой.
Наталья,
научите дам в регистратуре общаться с клиентами, заводить карточки и не швырять талоны, и сменить выражение лица! Наблюдать все это с адской головной болью не весело! Слов нет, одни выражения!
Анонимный пользователь,
Тарасова Лизет — ужасный терапевт. Не знаю конечно какой она специалист, не успела понять, но разговаривать с людьми так нельзя. Я зашла в кабинет, со мной даже не поздоровались и взгляд даже не подняли. Так и же и муж мой был недоволен отношением. Но после того как он пригрозил пожаловаться главврачу, врач вроде смягчился. Нельзя так. Врач — это работа с людьми. К врачам и так не от хорошей жизни идут. Идёшь решить проблему — а в итоге чуть ли не со слезами уходишь… забрала карту из этой поликлиники. Больше не пойду и никому не посоветую
Катрин,
За 10 дней сдачи анализов, Мелик Степапян, чуть не отправила меня на тот свет!Лечения не было,потому что не ясно чем я заболел. Пока не попал в больницу! Там быстро определили что у меня инфекция.А Степапян меня пыталась лечить от ревматизма! В кабинете — как в магазине!Купить можно всё,кроме здоровья. Она не врач, а финансовый менеджер!
Анонимный пользователь,
Полчаса назад я сходил на процедуру физиотерапевтические к Зюбану Вадиму (215кабинет) он попросил у меня деньги за 12 процедуру сразу (ему лично и причём сразу) я ему объяснил, что у меня в кармане всего 1000р то есть на 5 процедур, и он начал возмущаться и сказал мне тогда не тратье моё время, приходите ко мне в понедельник, когда у вас будет полная сумма, тогда и решим вашу проблему! Я был очень удивлён и расстроен и сказал, что я его просто так не оставлю, а он мне в ответ иди к кому хочешь и делай что хочешь (улыбаясь) я поеду и пожалуюсь на него в администрацию нашего города!
Арифзода,
Можно записаться на окулисту
Нелли,
25 июля 2016 г. пришли в клинико-диагностическую лабораторию сдать анализы. Так как я там была впервые, то решила спросить в регистратуре, как пройти и какой кабинет. На что получила ответ: «Спросите у людей». На мой вопрос: «Тогда что же вы тут делаете, раз ответить не можете?», потрясла у меня перед лицом кипой каких-то журналов с ответом: «Вот это!». Так я и пошла сама искать… Все впечатление испортили о больнице!!!
Анонимный пользователь,
У меня была подобная ситуация. Написала жалобу на сайт здравоохранения, так получили все врачи и регистратура по голове что по сей день помнят на макаренко мою фамилию.
Елена,
В течение полутора месяцев невозможно попасть к специалисту-инфекционисту.!и это при том,что мне скоро рожать и крайне необходимо посетить данного врача. Я все могу понять-они люди и имеют право на отпуск,к этому претензий нет!но больше всего поражает работа регистратуры-мало того,что каждый раз боишься услышать недовольство в голосе тем,что звонишь впринципе,так еще и три раза дезинформируют:сначала говорят,что врачи в отпуске весь март,потом предлагают позвонить после 11апреля,после третьей попытки записаться-после 15 апреля.... И это при том,что для беременных отведен лишь один день для приема! А на мой вопрос,почему же они каждый раз дезинформируют пациентов в данном вопросе мне было отвечено: «Откуда нам в регистратуре знать,когда выходят врачи?» Вот и ответьте мне,пжлст,как такое возможно?!!!!зла не хватает!не меняется ничего((((
Алёна Любина,
30.09.2015 пришла на прием к терапевту в поликлинику на Макаренко, хотела взять направление к эндокринологу, и хирургу. Врач Крашилина спрашивает зачем мне к эндокринологу, на что я отвечаю:«Пигментация на лице сильная, гормон кортизол повышен сильно, 4года назад делала томографию надпочечников. Она сказала что не считает это признаками везкими, чтобы давать мне направление. Я прошу дайте хотя бы направление к хирургу, так как колено ноет. Она даже не осмотрев выписала мне лечение (Найз 2 раза в день) сказала 2 месяца попьешь, если не пройдет то выпишит направление. Найз это же обезбаливающее сильное!!! Врач не компетентен, отношение ужасное к больным.
Анонимный пользователь,
Ужасная регистратураНевозможно дозвониться Откладывают трубку или не хотят брать трубку
Анастасия,
Телефон всегда забит звонками. Не пробиться. Почему невролог принимает один день в неделю?
Анонимный пользователь,