Обслуживание оставляет желать лучшего! Было забронироаано время на 11.00, мы как и положено стояли на ресепшене минута в минуту. Администратора на месте не было, после звонка она пришла еще минут через 10. Проводив нас в забронированый зал и выдав сырые простыни она удалилась, ни о чем не предупредив. По факту мы зашли в 11.20. Нашего времени у нас было 4 часа. Подумав что зашли мы в 11.20, т.е. и выйти мы должны в 15.20, так и поступили, полностью освободив помещение в 15.10. Но когда мы хотели оплатить свои 4 часа, то счет нам выставили как за 4,5 часа!!!! Причем высказано нам это было в грубой ультимативной форме! Мы были там первый раз, второй раз возвращаться желания нет!
Юлия,